У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, всё пошло наперекосяк: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы сводить концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и заботе о других, Тося вскоре завоёвывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет когда-то известного художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется человек, который проявляет к ней настоящие чувства, словно герой из сказки. Однако, вскоре оказывается, что этот "принц" обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется тот, кто действительно заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.
